“無(wú)金融不科技”。

　　在技術(shù)發(fā)展日新月異的當(dāng)下，擁有金融與科技雙重基因的金融科技行業(yè)已然成為金融業(yè)的重要組成部分。中央金融工作會(huì)議明確提出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇“大文章”，金融科技企業(yè)同樣參與其中。企業(yè)血脈中的科技屬性成為動(dòng)力，邁出面向普惠、持續(xù)數(shù)字化發(fā)展的堅(jiān)實(shí)步伐。

　　“科技”與“數(shù)字”構(gòu)成金融底色

　　“科技”始終是金融科技企業(yè)的發(fā)展底色。

　　在2023年，AI浪潮席卷全球。作為AI大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的金融科技企業(yè)， AI早已貫穿數(shù)禾科技信貸服務(wù)的全生命周期，從智能營(yíng)銷(xiāo)、智能風(fēng)控、智能信貸、智能貸后、智能客服，無(wú)不有AI賦能的印跡，致力于提升各個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)效率。

　　在智能營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，通過(guò)AIGC的輔助與加持，數(shù)禾科技已實(shí)現(xiàn)近半的智能素材生成，實(shí)現(xiàn)效率極大地提升。在產(chǎn)品端，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，數(shù)禾科技打造出服務(wù)于信貸產(chǎn)品的智能機(jī)器人“還小唄”，能夠通過(guò)智能語(yǔ)義識(shí)別用戶(hù)需求從而與用戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)，提升用戶(hù)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

　　“數(shù)字化”則成為金融科技企業(yè)的“細(xì)分”密碼。

　　“數(shù)字化的核心在于數(shù)據(jù)治理，高效合規(guī)的數(shù)據(jù)治理能力已成為金融科技平臺(tái)賴(lài)以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！毙棚w科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　作為較早布局?jǐn)?shù)據(jù)治理能力的金融科技企業(yè)，信飛科技在成立初期就設(shè)計(jì)了一套針對(duì)航旅場(chǎng)景的數(shù)字化系統(tǒng)，具備更強(qiáng)大的風(fēng)控管理能力，提升服務(wù)效率，該系統(tǒng)目前已經(jīng)得到了市場(chǎng)的成功驗(yàn)證。目前，隨著公司業(yè)務(wù)向消費(fèi)智能信貸科技的延伸，正在持續(xù)開(kāi)展依托AI大模型技術(shù)變革的業(yè)務(wù)實(shí)踐。

　　以實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景為例，信飛科技自主設(shè)計(jì)的貸后運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的“黑箱標(biāo)簽化”設(shè)計(jì)，“數(shù)據(jù)去了該去的位置，人工無(wú)需也無(wú)權(quán)干涉”。依托該系統(tǒng)方案，海量的用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)內(nèi)容將根據(jù)內(nèi)容主題的不同，快速分流至不同的管道。而和數(shù)據(jù)庫(kù)中的標(biāo)簽完成“撞庫(kù)”的內(nèi)容主題則可以在進(jìn)入人工接線(xiàn)之前，通過(guò)“客服大廳”即得到解決，極大地提高了用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)的速度和問(wèn)題的解決效率。

　　“普惠”成就企業(yè)未來(lái)

　　在當(dāng)下，金融科技企業(yè)逐漸成為了推動(dòng)普惠金融發(fā)展、助力小微企業(yè)成長(zhǎng)的“生力軍”，數(shù)字化與科技的基因成為了普惠金融的動(dòng)力源泉。

　　“讓用戶(hù)借得省心輕松方便，是普惠金融發(fā)展的重中之重�！睌�(shù)禾科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。對(duì)于小微企業(yè)主來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的金融借貸往往存在著借貸程序復(fù)雜、審批時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。數(shù)禾科技旗下品牌還唄，關(guān)注到小微企業(yè)在借貸中遇到的問(wèn)題，利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓產(chǎn)品使用流程更加簡(jiǎn)便�！熬唧w來(lái)說(shuō)，小微企業(yè)不需要去到線(xiàn)下進(jìn)行各種擔(dān)保簽字，在手機(jī)上就能完成借款。只要是合規(guī)借貸申請(qǐng)，還唄也是秒級(jí)放款，全線(xiàn)上操作、讓放款不等待，為小微群體提供了更方便的直達(dá)金融服務(wù)‘快速通道’,有效解決用戶(hù)資金周轉(zhuǎn)的難題�！睌�(shù)禾科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

　　信也科技旗下的拍拍貸為上海融合菜餐廳“初墕”的創(chuàng)始人林俊輝的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)提供了助力�！皠�(chuàng)業(yè)最難的是資金問(wèn)題。當(dāng)時(shí)朋友推薦了拍拍貸用來(lái)周轉(zhuǎn)資金�！闭劶皠�(chuàng)業(yè)之初的艱難險(xiǎn)阻，林俊輝感慨萬(wàn)千，“到現(xiàn)在我也依然在使用拍拍貸，很方便�！� 2023年，信也科技通過(guò)強(qiáng)化普惠觸達(dá)能力，為金融機(jī)構(gòu)促成普惠業(yè)務(wù)交易金額超過(guò)1900億，同比增長(zhǎng)超過(guò)10%。尤其在小微經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，全年為超過(guò)80萬(wàn)小微用戶(hù)鏈接近500億金融資源。在多品類(lèi)場(chǎng)景下，推出了拍掌柜、KOO錢(qián)包等小微服務(wù)產(chǎn)品，更廣泛更深入地服務(wù)小微用戶(hù)。

　　在更需要受到關(guān)注與幫助的“三農(nóng)”群體，信飛科技圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推出了涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)屬貸款審核服務(wù)。2023年，信飛科技在向善公益項(xiàng)目“X計(jì)劃”發(fā)起“守護(hù)云南紅河梯田鴨”免息助農(nóng)行動(dòng)，幫扶云南紅河縣“稻魚(yú)鴨”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)捐贈(zèng)、發(fā)放免息貸款、以購(gòu)代捐等多種普惠支農(nóng)方式，幫助農(nóng)戶(hù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、增加經(jīng)濟(jì)收入，煥發(fā)非遺千年哈尼梯田新活力。

　　作為金融行業(yè)的重要組成部分、金融發(fā)展的生力軍，金融科技企業(yè)將持續(xù)以科技與數(shù)字化作為發(fā)展動(dòng)力源泉，書(shū)寫(xiě)普惠金融篇章，為金融事業(yè)添磚加瓦，助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(完)

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編輯：許兵