中新網(wǎng)上海新聞9月3日電(李佳佳)AI行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的下半場，商業(yè)AI技術(shù)儼然已成為驗證企業(yè)發(fā)展韌性和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否成功的“利器”。3日，商業(yè)AI高峰論壇第二次亮相世界人工智能大會，以“商機(jī)挖掘發(fā)揮數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價值，智能決策實現(xiàn)企業(yè)降本增效”為主題，齊聚全球各地的行業(yè)專家、金融及零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、行業(yè)研究機(jī)構(gòu)等，結(jié)合AI和智能運營等落地情況，從理論到現(xiàn)實，從經(jīng)驗到展望，全方位充分展示AI技術(shù)如何賦能企業(yè)運營決策。并探討了疫情之下經(jīng)濟(jì)增長的新動能、新引擎。
當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為全球經(jīng)濟(jì)增長的新動能。如何讓AI技術(shù)賦能企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造經(jīng)濟(jì)增長新引擎，開啟數(shù)智升級新時代？
上海金融業(yè)聯(lián)合會秘書長屠友富表示，當(dāng)前正值“十四五”上海國際金融中心建設(shè)的關(guān)鍵時期，在國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，上海國際金融中心建設(shè)正邁入新階段，新一輪的開放與創(chuàng)新正在路上。創(chuàng)新的路上離不開技術(shù)的加持，而商業(yè)AI是企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“最優(yōu)解”，是數(shù)據(jù)發(fā)揮價值的最大生產(chǎn)力。
Datatist畫龍科技創(chuàng)始人兼董事長、商業(yè)AI原創(chuàng)技術(shù)發(fā)明者 ，商業(yè)AI產(chǎn)品化發(fā)起人和全球化推廣者宋碧蓮博士深刻分析了企業(yè)私域運營面臨的各種痛點，提出了組織、架構(gòu)、系統(tǒng)的改革和建設(shè)都要服務(wù)于業(yè)務(wù)，以提升ROI，提升客戶生命周期價值為目標(biāo)。在提升運營效率的前提下，更要重視運營決策的效果。商業(yè)AI就是一個能夠為企業(yè)大幅提升ROI，幫助企業(yè)快速降本增效的核心技術(shù)。但是這個掌握這個技術(shù)的專家特別稀缺。所以將商業(yè)AI產(chǎn)品化，形成家家能用的智能運營決策大腦產(chǎn)品，是推廣智能運營的產(chǎn)業(yè)化的必經(jīng)之路。
國泰君安CIO俞楓表示，國泰君安的智能化創(chuàng)新產(chǎn)品(君弘靈犀)作為券商唯一代表參加首屆世界人工智能大會，一直認(rèn)為數(shù)智化轉(zhuǎn)型是技術(shù)和商業(yè)模式的深度融合，全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，是組織行為學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的融合，應(yīng)該圍繞技術(shù)、數(shù)據(jù)、流程、組織四要素開展工作。既要自上而下，以客戶為中心，依托組織變革和文化建設(shè)，引導(dǎo)技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理能力提升，實現(xiàn)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新；又要自下而上，以技術(shù)賦能為支撐，回歸業(yè)務(wù)的本質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化與變革，構(gòu)建數(shù)字協(xié)同生態(tài)，創(chuàng)造新價值。
大會上宋碧蓮博士還發(fā)布了DATATIST(畫龍科技)已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化，可以開箱即用的，零售、銀行、保險、證券四個行業(yè)的數(shù)百個專家模型。
論壇現(xiàn)場國泰君安CIO、國金證券的CIO，大地保險、廣發(fā)證券、太平金服、招行、聯(lián)合利華、海爾、創(chuàng)維、蘇寧、優(yōu)衣庫、K米，聯(lián)通和華為云等金融和零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人在商業(yè)AI峰會上作為客戶代表上臺分享數(shù)智化轉(zhuǎn)型的痛點問題、創(chuàng)新和實踐。
論壇引起了金融和零售頭部機(jī)構(gòu)參會的高度熱情。來自銀聯(lián)、四大行、光大銀行，招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、各大消金公司，以及海通證券等證券公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；國任保險、國泰財險、北大方正人壽、友邦保險等保險公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人還有歐萊雅等零售企業(yè)的市場和運營以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的負(fù)責(zé)人等紛紛到場學(xué)習(xí)和交流。
注：請在轉(zhuǎn)載文章內(nèi)容時務(wù)必注明出處!
編輯：李佳佳
