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平安銀行信用卡中心開展2024年“普及金融知識萬里行”主題系列宣教活動
2024年07月01日 20:36   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞7月1日電(記者 繆璐)為全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作會議部署要求,不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識,增強依法維權(quán)意識和能力,倡導(dǎo)理性投資理念,推進行業(yè)誠信文化建設(shè)。平安銀行信用卡中心以“6.14信用記錄關(guān)愛日”活動為契機,緊緊圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”主題,聚焦新市民、高校學(xué)生、銀發(fā)老人、年輕群體,線上線下齊頭并進,全面啟動2024“普及金融知識萬里行”系列宣傳教育活動。

  創(chuàng)意宣教視頻,講述銀行人“身邊的征信故事”

  為進一步夯實誠信文化建設(shè),加強金融消費者者教育,關(guān)愛新市民、青少年群體,營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境,平安銀行信用卡消保匯聚金融力量,全力打造“誠信宣言”活動;結(jié)合銀行服務(wù)客戶的鮮活案例,重磅推出《征信之路,花開滿途》的創(chuàng)意征信宣教視頻,講述一對情侶通過良好征信記錄成功獲得平安銀行貸款實現(xiàn)在深圳開花店的故事。這是一個讓夢想開花結(jié)果的故事,強調(diào)了珍惜個人信用的重要性和價值所在,充分體現(xiàn)了信用時代下,良好信用記錄給新市民帶來的無形財富,幫助青少年群體樹立正確的消費觀和信用意識。

  故事從深漂情侶計劃在深圳開花店創(chuàng)業(yè),卻遭遇資金短缺的現(xiàn)實難題開始。在朋友的推薦下,男方到平安銀行申請信用貸款。銀行工作人員在接待中耐心科普,放貸決策基于借款人的信用狀況及征信報告,特別關(guān)注是否存在逾期記錄和信用卡還款情況等。經(jīng)過努力,該情侶成功獲取貸款,也獲得了創(chuàng)業(yè)的底氣,去追逐更美好的生活。視頻最后,平安銀行信用卡中心送上溫馨提醒,“理性消費,量入為出,及時還款,不要拖欠,珍愛信用記錄,享受您的信用財富”。

  據(jù)悉,該視頻獲得中國人民銀行深圳市分行相關(guān)征信教育專題收錄,并通過官方微信號文章《征信賦能 惠民助企  ③征信之路 花開滿途》進行推廣宣傳,營造全民“學(xué)征信、懂征信、用征信”的良好氛圍,以提高公眾對信用記錄和征信的重視,讓更多人了解并利用征信服務(wù),促進社會信用體系的建設(shè)。

  為“征信”亮燈,深圳地標(biāo)燈光標(biāo)語閃耀夜空

  為全面提升社會公眾信用意識,讓全社會形成“知信、守信、用信”的良好社會氛圍。在全國第17個“6.14信用記錄關(guān)愛日”活動期間,由中國人民銀行深圳市分行、深圳市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合指導(dǎo),深圳市銀行業(yè)協(xié)會、深圳市信用促進會、深圳市銀行業(yè)消費者權(quán)益保護促進會聯(lián)合支持下,平安銀行信用卡中心通過深圳地標(biāo)平安金融中心(PAFC)連續(xù)投放“關(guān)愛信用記錄,共建誠信社會,愛征信、重信用、惠民生、助發(fā)展”的燈光標(biāo)語,大力宣傳信用知識,提醒廣大深圳市民珍愛信用記錄。

  伴隨國家信用體系建設(shè)的持續(xù)完善,征信的重要性將日益凸顯。平安銀行信用卡中心借助新媒體、城市地標(biāo)等豐富宣傳場景,“線上+線下”全面提升征信宣傳廣度和深度,更是以鮮活的銀行客戶案例,將征信知識和惠民政策宣傳落地,讓“學(xué)征信、懂征信、用征信”的理念更加深入人心。

  “3庫N平臺”金融知識普及課活動

  平安銀行信用卡中心緊緊圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”主題,以“平安信用卡消保,精準(zhǔn)宣教常相伴”為主線,通過總分聯(lián)動、聚焦主題,形成教育宣傳合力,開展“3庫N平臺”金融知識普及課活動,緊扣當(dāng)下消費者關(guān)心的重點領(lǐng)域和急需解決的難點問題,以課程庫、案例庫、知識庫3大系列組合形式,通過微信、微博、新媒體、口袋APP資訊等“N”個平臺,將金融知識送到消費者身邊,讓金融知識成為一條紐帶,助力全家老小“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。

  深耕消費者權(quán)益保護精準(zhǔn)宣教

  平安銀行信用卡中心積極開展金融消費者素養(yǎng)調(diào)查活動,面向客戶精準(zhǔn)進行金融知識普及。例如通過調(diào)查問卷向客戶普及關(guān)注征信知識,同時對持卡人金融知識水平及金融消費者教育領(lǐng)域中存在的薄弱環(huán)節(jié)有了直觀的認識,助力深入做好金融消費者權(quán)益保護精準(zhǔn)宣教。

  一直以來,平安銀行信用卡中心將“金融為民”理念作為消保工作的出發(fā)點和落腳點,不斷推動消保工作高質(zhì)量發(fā)展。積極開展線上線下立體化消保教育宣傳,提升消費者金融素養(yǎng);持續(xù)優(yōu)化老年及特殊客群“金融+生活”服務(wù)體驗,保障特殊客群權(quán)利;搭建“事前事中事后”消保全流程管理體系,強化科技賦能消保;推進糾紛多元化解,充分響應(yīng)客戶訴求。

  未來,平安銀行信用卡中心將繼續(xù)牢記初心使命,堅持以人民為中心的價值取向,切實履行金融消費者權(quán)益保護主體責(zé)任,持續(xù)創(chuàng)新消保教育宣傳形式與渠道,助力全民金融素養(yǎng)提升,當(dāng)好金融消費者合法權(quán)益的堅定捍衛(wèi)者。(完)

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編輯:繆露  

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