中新網(wǎng)上海新聞9月24日電(記者 李姝徵)只要在網(wǎng)上花費百元即可代辦郵輪鉆石會員資格，從而享受登船優(yōu)先、購物折扣和餐飲贈品等一系列增值服務(wù)，殊不知這種“低價會員”根本無法得到權(quán)益保障。近日，上海寶山警方在“礪劍2024”系列專項行動中，通過加強警企協(xié)作，連續(xù)抓獲3名非法獲取郵輪公司會員服務(wù)的“黑中介”，進一步凈化營商環(huán)境，保障“郵輪經(jīng)濟”的安全系數(shù)。

　　今年8月底，上海寶山警方接到某國際郵輪公司報警稱，該公司近期會員申請量激增，且其中有7成以上的申請均不符合要求已被退回，懷疑為虛假申請，需警方開展核查。

　　寶山刑偵支隊民警通過查詢該公司近期航次服務(wù)信息中發(fā)現(xiàn)，持郵輪鉆石卡會員登船的人員比例存在明顯異常增長，且后臺申請數(shù)量也越來越多。由于此類高級會員將享受包括一頓價值350元/人的自助餐在內(nèi)的增值服務(wù)和其他優(yōu)先、折扣權(quán)益，如不及時查明情況很可能會降低郵輪公司會員服務(wù)質(zhì)量，造成郵輪公司經(jīng)濟損失，甚至影響郵輪執(zhí)航的正常秩序。

　　寶山警方對此高度重視，迅速抽調(diào)多部門精干警力成立專案組展開核查。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該郵輪公司的會員注冊方式主要分為兩種，一是通過航行里程積累自動升級會員等級，二是通過高端國際連鎖酒店頂級會員進行匹配并直接獲取郵輪會員資質(zhì)，需要進行人工審核甄別。為此，專案組一方面重點針對近期會員申請情況，對郵輪公司的海量會員信息進行梳理分類；一方面對存在注冊材料造假嫌疑的線上申請人進行甄別溯源。

　　經(jīng)過對資金鏈、申請端兩方面的核查，寶山警方逐漸摸清了多個號稱能提供“游輪會員中介服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)店鋪，這些店鋪往往打著“全球通用會員權(quán)益”“注冊100%可用”“俱樂部直升會員”的噱頭招攬客戶，單張會員卡申請標價跨度從88元至188元，銷量也從個位數(shù)到數(shù)百張不等，使用的廣告照片、服務(wù)內(nèi)容和客服話術(shù)幾乎相同，允諾付費后僅提供個人基本信息就能在一至三周內(nèi)獲取會員資格，與官方注冊流程明顯不符，且網(wǎng)絡(luò)商鋪注冊地分布全國多地，存在虛假注冊的可能性。

　　寶山警方隨后對相關(guān)網(wǎng)店及實際經(jīng)營人展開縝密偵查，后鎖定黃某等3人存在重大作案嫌疑，并于9月5日迅速開展集中收網(wǎng)，分別在上海、湖北等地抓獲犯罪嫌疑人黃某等3人。

　　到案后，黃某等人對自己偽造國際連鎖酒店頂級會籍資料騙領(lǐng)郵輪鉆石會員卡的行為供認不諱。據(jù)黃某等人交代，他們發(fā)現(xiàn)今年以來郵輪旅游客流量巨大，不少消費者想要通過低價獲得更高檔次的旅游服務(wù)。于是他們抓住了消費者不熟悉會員申請流程的“信息差”，自認為可以通過造假申請材料尋求 “致富門路”。今年1月起，他們通過造假申請材料的方式“0成本”代注冊會員從而獲取大量注冊費。據(jù)初步統(tǒng)計，黃某等3人累計在網(wǎng)絡(luò)商鋪非法銷售2000余單虛假郵輪鉆石卡，涉案金額逾20萬元，其中1500余單會員申請未能實際享受對應(yīng)會員服務(wù)。

　　目前，犯罪嫌疑人黃某等3人因涉嫌詐騙罪被寶山警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步審理中。在破獲案件的同時，寶山警方也已會同相關(guān)郵輪公司對涉案鉆石會員資質(zhì)進行甄別取消，并指導(dǎo)相關(guān)電商平臺對120余家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)店鋪進行封停下架。(完)

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編輯：李姝徵