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商鋪租賃起糾紛 “三所聯(lián)動”止干戈
2024年06月25日 10:44   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞6月25日電(李姝徵 朱佳杰)法治是最好的營商環(huán)境。近日,浦東警方依托“三所聯(lián)動”機制成功化解兩起因商鋪租賃引發(fā)的合同糾紛,將矛盾糾紛最大限度化解在基層、解決在萌芽,助力轄區(qū)營商環(huán)境高質量發(fā)展。

  “開門做生意,卻被商場‘二房東’停水斷電、要求我們退租,這叫什么事!”今年5月,浦東一商場“二房東”因商鋪租戶經(jīng)營未達到承諾的客流量,采取“強硬”手段欲促使其解約,并要求在限定期限內(nèi)搬離。這一舉動引發(fā)商戶經(jīng)營人強烈不滿,隨即召集多人將商場美食廣場的大門堵住,而后口角之爭愈演愈烈,現(xiàn)場眾人險些動起手來。眼見事態(tài)不可控,商場物業(yè)人員立即報警。

  接報后,浦東公安分局梅園新村派出所第一時間出警,平息了現(xiàn)場矛盾紛爭。此后民警詳細了解事情經(jīng)過后得知,該起租賃糾紛是由于商鋪租戶違約導致,但因“二房東”的不當“操作”致使雙方如今“劍拔弩張”。鑒于該糾紛涉及的法律關系復雜,派出所隨即啟動“三所聯(lián)動”機制,由派出所、街道司法所和律師事務所組成調(diào)解團,組織商場方、“二房東”、商鋪租戶開展聯(lián)動溝通調(diào)處。

  “租戶的日均客流量未達到合同要求,屬于違約,且多次通知對方搬離無反應……”“生意需要一段時間才能有起色,停水、停電太過分!”調(diào)解過程中,雙方各執(zhí)一詞,“二房東”表示租戶違約在先,且已拖欠兩月租金,致使其無法向商場方正常支付租金,于是通過“停水停電”的方式想讓對方“知難而退”,結果卻是事與愿違。商鋪租戶則表示,自己對商鋪投入巨大成本,需要一段時間緩沖讓生意好起來,“二房東”這樣的行為屬實不對,氣憤之下他才叫來朋友直接“堵”門,在民警告誡下,他已認識到該行為不妥。

  隨著調(diào)解的不斷推進,民警和調(diào)解員耐心聽取矛盾雙方訴求,了解到雙方都承受一定經(jīng)濟損失后,及時安撫、開導,進而從“法、理、情”等多方面進行剖析,告誡雙方要依法解決矛盾糾紛,切不可采用過激手段。在“三所”的耐心調(diào)解下,會談歷時兩個多月,最終“二房東”和商鋪租戶就租賃及賠償達成了和解協(xié)議,一起多方房屋租賃糾紛就此化解。

  無獨有偶,6月5日,六里派出所通過“三所聯(lián)動”機制迅速化解另一起商鋪租賃糾紛。

  “要是再不交房租,那我只能這樣做了!”“那可不行!” 浦東北艾路上一家藥房內(nèi),藥房老板蘇先生和房東李先生吵得不可開交,儼然將對方當成了“仇人”。原來,由于藥房老板經(jīng)營不善,導致其長期未按時繳納房租,房東一氣之下欲終止租賃合同,并揚言要采取鎖門清人的措施,租賃雙方隨之發(fā)生口角,矛盾加劇。

  六里派出所了解了事情經(jīng)過后,發(fā)現(xiàn)對方積怨已久,調(diào)解有不小難度,隨即啟動“三所聯(lián)動”機制,會同司法所、律師事務所共同開展糾紛調(diào)處。不出所料,首次調(diào)解未有結果,一方堅持要繼續(xù)租賃店鋪,另一方則是明確拒絕,表示自己對于對方長期未按時交租的行為已是忍無可忍,“必須盡快搬離!”雙方情緒激動,調(diào)解工作一度被迫中斷。但民警仍未放棄,分別與雙方展開面對面溝通,耐心聽取各自訴求,為和諧解決糾紛創(chuàng)造良好條件。

  不久,民警再次將雙方當事人邀請至派出所“三所聯(lián)動”調(diào)解室,開展釋法說理,引導租賃雙方換位思考、相互理解謙讓。待雙方態(tài)度緩和,民警趁熱打鐵,兼顧“情理法”終于做通了雙方當事人的思想工作、達成一致:結束租賃關系,房東給予一定寬限期,承租方在約定期限內(nèi)完成相關退租協(xié)議。雙方表示認可,矛盾得以妥善化解。 (完)

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編輯:李姝徵  

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